Kontakt zur Redaktion

Diese Seite ist eine kleine Redaktion, kein Servicecenter. Ein Postfach gibt es: die im Impressum genannte E-Mail-Adresse. Gelesen wird, was dort ankommt; beantwortet wird, was sich sinnvoll beantworten lässt — eine falsche Zahl, ein übersehener Erlaubnisstand, ein Rechenfehler in einem der Werkzeuge. Eine Antwortzeit versprechen wir nicht, weil wir sie nicht halten könnten.

Für die drei Fragen, mit denen Leser am häufigsten kommen, gibt es ohnehin bessere Adressen als uns. Ob ein Anbieter eine deutsche Erlaubnis hat, steht domain-genau in der öffentlichen Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — dieselbe Quelle, mit der wir arbeiten. Fragen zu einem Konto, einer Auszahlung oder einem Bonus kann nur der jeweilige Anbieter beantworten; wir haben keinen Einblick in fremde Konten. Und wenn Spielen zum Problem geworden ist, hilft niemand schneller als die kostenlose, anonyme Beratung.

Was wir nicht beantworten: Rechtsberatung im Einzelfall — die Einordnung auf Recht & Erlaubnis ist redaktionell, für den eigenen Fall hilft nur eine Anwältin oder ein Anwalt. Und wir vermitteln keine Wetten und keine Konten: diese Seite ist eine Redaktion, kein Anbieter.

Wenn es um dein Spielverhalten geht, warte nicht auf eine Mail von uns — die Beratungsangebote sind kostenlos, anonym und sofort erreichbar: BZgA-Telefon 0800 1 37 27 00.

Woran du erkennst, dass eine Angabe hier alt geworden ist: Jede Seite trägt ihr Aktualisierungsdatum, jede Momentaufnahme ein Stand-Datum, und jede Zahl nennt die Quelle, aus der sie kommt. Wer beides gegen die Primärquelle hält, sieht sofort, ob wir nachgezogen haben — dafür braucht es keine Mail an uns.